Kunden

Hier stehen die Eltern, die in Ihrem Shop bestellt oder ein Konto angelegt haben. Nicht zu verwechseln mit Auftraggeber: das sind Schulen und Kitas.

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Die Kundenliste

Suche, Sortierung und Seitengröße bleiben in der Adresse stehen. Sie können einen gefilterten Stand als Lesezeichen speichern.

Kundenliste mit Suche, Sortierung und Tabelle
  1. 1Suche über Name, E-Mail oder Adresse.
  2. 2Tabelle: Kunde, Kontakt, Adresse, Statistik und Beitrittsdatum.

Sortieren

Nach Beitrittsdatum, Nachname oder E-Mail, auf- oder absteigend. „Filter zurücksetzen“ stellt den Ausgangszustand her.

Die Spalte Statistik

Zwei Zahlen: wie viele Bestellungen der Kunde aufgegeben hat und mit wie vielen Zugangscodes er verknüpft ist.


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Die Kundenseite

Ein Klick auf eine Zeile öffnet alles zu dieser Person.

Kundenseite mit Kennzahlen, Kontaktdaten, Zugangscodes und Bestellhistorie

Bestellungen und Umsatz

Ganz oben, über alle Fotoaufträge hinweg gerechnet.

Zugangscodes

Mit welchen Codes sich dieser Kunde angemeldet hat. So sehen Sie, zu welchen Kindern und Fotoaufträgen er gehört, ohne in den Bestellungen zu suchen.

Bestellhistorie

Alle Bestellungen mit Nummer, Fotoauftrag, Datum, Betrag und Status. Ein Klick führt zur Bestellung.


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Wie ein Kunde entsteht

Wie ein Kunde entsteht

Beim Bestellen oder beim Anlegen eines Kontos im Shop. Für digitale Dateien ist ein Konto Pflicht, damit die Downloads dauerhaft erreichbar bleiben. Bei reinen Abzugsbestellungen kann auch als Gast bestellt werden, dann entsteht der Eintrag mit den Bestelldaten.


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Löschen

Löschen

Über die Mehrfachauswahl. Das Löschen ist endgültig und entfernt das Kundenkonto mit seinen Kontaktdaten. Rechnungen und Bestellungen bleiben aus steuerlichen Gründen bestehen, sie werden nicht mitgelöscht. Für eine vollständige Auskunft oder Löschung nach DSGVO nutzen Sie Compliance & Datensicherungen.

Wer bestellt hat, ist bekannt. Weiter zu den Rechnungen.

Rechnungen, Nummernkreis, Steuer und Gutschriften.